- La entrega de mercadería dependerá del tipo de producto comprado, lugar de destino y cobertura.
- El Courier realizará la entrega de acuerdo al itinerario de entrega del mismo (Servientrega).
- El lugar de entrega deberá contar con espacios accesibles tales como: puerta, escalera, ascensor. En caso de no poder ingresar, el producto será entregado en la puerta del domicilio. La entrega del producto sólo contemplará posicionarlo hasta la planta baja del lugar indicado, salvo el caso que posea ascensor de carga y el producto pueda ingresar por tal medio.
- El personal de despacho del Courier no realizará trabajos adicionales tales como: desarmar, armar, abrir; que no involucre la entrega del producto en el primer lugar indicado. Si el cliente solicita ayuda al despachador para realizar trabajos adicionales, Las Fragancias Cía. Ltda. no asumirá el daño físico potencial producto de la misma, ni costos adicionales que podrían ser cobrados.
- El cliente deberá revisar que la mercadería y el empaque estén en perfectas condiciones y a su total conformidad.
- El despacho de Muestras, Regalos Por Compra u otros materiales publicitarios, están sujetos a disponibilidad, al ser opcionales, estos podrían no ser enviados en el pedido.
- Los pedidos que arriben y/o se apruebe su pago a partir las 17hrs, serán facturados y despachados el día siguiente hábil.
- Los pedidos que arriben y/o se apruebe su pago los fines de semana o feriados, serán facturados y despachados el día siguiente hábil.